La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Définir le périmètre du coût de recrutement, du besoin à la pleine autonomie
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Distinguer une vente produit d'une vente de solution centrée sur la douleur du client
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
