La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la rareté et le coût d'opportunité comme fondements des choix économiques
Identifier le besoin caché derrière une parole ou un comportement (Rosenberg)
Identifier les quatre facteurs qui déterminent un prix de vente (coûts, demande, concurrence, loi)
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Expliquer les trois raisons justifiant l'intervention économique de l'État
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Opposer le closing collaboratif au closing de pression et leurs effets à 24 mois
Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Définir le burn-out comme un épuisement lié à un stress chronique reconnu par l'OMS
Distinguer l'elevator pitch (30 s–1 min) du pitch deck (présentation structurée pour investisseurs)
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Opposer la logique de l'océan rouge à celle de l'océan bleu sur la demande, la concurrence et les marges
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Expliquer pourquoi l'offre de travail émane des ménages et la demande des entreprises
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Définir l'assertivité comme un équilibre entre soumission et agression
Identifier les redevables de la CA3 et sa périodicité (mensuelle de principe, trimestrielle si la TVA annuelle due est inférieure à 4 000 €)
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
