La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Distinguer un comportement observable d'un jugement sur la personne
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Comprendre pourquoi l'attente perçue dépend de l'incertitude autant que de la durée (Maister, 1985)
Distinguer le rôle du CSE (consultation) de celui des syndicats (négociation)
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Adapter sa pratique d'accueil selon le canal : physique, téléphonique ou numérique
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Maîtriser la chronologie et les délais de la DPAE
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
