La formation des vendeurs
Comprendre pourquoi la formation est le levier de compétence essentiel en vente directe.
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Comprendre pourquoi la formation est le levier de compétence essentiel en vente directe.
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)