Communication interne et culture organisationnelle
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Situer un projet dans son cycle de vie en cinq phases
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Distinguer lettre de change et billet à ordre, et identifier tireur, tiré et bénéficiaire
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Distinguer la modification d'un élément essentiel du simple changement des conditions de travail
Définir le marketing digital par ses trois traits : mesurable, interactif, ajustable
Distinguer les indicateurs de vanité des indicateurs actionnables
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Distinguer marketing transactionnel et marketing relationnel
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Définir la structure d'un OKR : un Objectif qualitatif et 3 à 5 Key Results mesurables
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés