Expliquer l'objectif de l'entretien d'évaluation et la posture d'écoute à adopter (questions ouvertes, reformulation)
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Distinguer les deux dimensions de l'évaluation : les résultats (quantitatif) et les compétences/comportements (qualitatif)
Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Distinguer temps de travail effectif et autres temps (pause, trajet, astreinte)
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Expliquer le principe de la vente inversée de Sandler
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Préparer un entretien de recrutement : relecture du CV, questions ciblées, grille d'évaluation.
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
