La négociation interculturelle
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée
Cartographier les acteurs de l'écosystème d'aides à la création
Définir la croissance économique et la mesurer par le PIB en volume
Distinguer une idée d'une opportunité d'affaires validée
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Distinguer les registres verbal et para-verbal et compenser l'absence de langage du corps
Décomposer un argument selon la structure Caractéristique-Avantage-Preuve
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Construire un argument complet avec la méthode CAP/CAB, du produit jusqu'au bénéfice pour le client
Expliquer les trois raisons justifiant l'intervention économique de l'État
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
Définir le dialogue social et son enjeu de paix sociale et de performance