L'analyse des exigences
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Analyser un contact d'accueil comme un moment de vérité au sens de Carlzon
Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Expliquer pourquoi le pilotage interne a besoin d'un repère externe
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Construire le bilan fonctionnel à partir du bilan comptable, en valeurs brutes
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Reconstituer la chaîne documentaire complète, du devis au règlement, dans les deux cycles client et fournisseur
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement