La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Suivre le cycle de la vente, du devis au règlement
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
