Le management de la qualité projet
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Distinguer le rôle du CSE (consultation) de celui des syndicats (négociation)
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Comprendre les enjeux de l'intégration (rendre opérationnel, fidéliser) et le coût des départs précoces.
Distinguer le temps de travail effectif des temps de pause, d'astreinte et de trajet.
Identifier les redevables de la CA3 et sa périodicité (mensuelle de principe, trimestrielle si la TVA annuelle due est inférieure à 4 000 €)
Comprendre l'obligation légale d'inventaire (existence et valeur) et son articulation avec le principe d'indépendance des exercices
Appliquer la méthode en trois questions pour qualifier tout ajustement de fin d'exercice (fait générateur, écriture déjà passée, certitude ou probabilité)
Construire un plan de communication de projet en identifiant cibles, messages et canaux
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Distinguer temps de travail effectif et autres temps (pause, trajet, astreinte)
Distinguer les rôles du CSE (consultation) et des syndicats (négociation)
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)