Les nouvelles formes de travail
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Expliquer les quatre spécificités des services selon Zeithaml, Parasuraman & Berry (1985)