La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Distinguer clairement business model et business plan (fonction, format, destinataire)
Calculer le coût d'achat, le coût de distribution et le coût de revient d'un produit
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Distinguer les coûts fixes (charges de structure) des coûts variables selon leur comportement face à l'activité
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Distinguer un indicateur, un ratio et un KPI
Expliquer pourquoi un prévisionnel financier vérifie la viabilité et convainc les financeurs
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Distinguer un investissement d'une charge et chiffrer le besoin de financement initial
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
