Retracer l'origine de Scrum, du rugby à la formalisation de Sutherland et Schwaber en 1995
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Opposer la logique interruption de l'outbound à la logique permission de l'inbound
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Distinguer une métrique actionnable d'une métrique de vanité
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Distinguer les logiques push et pull dans un système de flux
Comparer le coût et la scalabilité du cold email face au téléphone
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
