Granularité émotionnelle

5 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

SS 2.01 · Soft skills · Module 2

Expliquer pourquoi les émotions sont indispensables au jugement (Damasio)

Traité dans Identifier et nommer ses émotions

6 pages de cours 17 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MKG 3.09 · Marketing · Études de marché et veille

Distinguer NPS, CSAT et CES selon ce qu'ils mesurent et le moment d'utilisation

Traité dans Benchmarks sectoriels et interprétation · Le CSAT — Principe et calcul

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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PRO 2.01 · Gestion de projet · Planification

Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)

Traité dans La structure hiérarchique : les niveaux du WBS · Jusqu'où décomposer ? La règle « 8/80 »

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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TM 12 · Outils transversaux · analyse stratégique

Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0

Traité dans Préparer la cartographie

8 pages de cours 30 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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PRO 7.04 · Gestion de projet · Référentiels et gouvernance

Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision

Traité dans Ce que l'IA déplace dans le pilotage de projet · Générer une première structure de découpage du travail

10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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