Les outils collaboratifs
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Expliquer pourquoi le message envoyé n'est pas toujours le message reçu
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Chiffrer le coût d'opportunité d'un deal non qualifié
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Définir la posture professionnelle comme traduction concrète du savoir-être
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Distinguer les trois décisions du plan média : choix des médias, calendrier, répartition budgétaire
Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Décomposer une entreprise en activités principales et activités de soutien
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)