La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Décrire les 6 à 7 étapes types d'un pipeline de vente B2B
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Reconstituer la chaîne documentaire complète, du devis au règlement, dans les deux cycles client et fournisseur
Suivre le cycle de la vente, du devis au règlement
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire
Distinguer devis, bon de commande, bon de livraison, facture et avoir
Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Distinguer indicateurs avancés et indicateurs de résultat dans le pilotage commercial
