Déclarer et gérer les absences
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Distinguer temps de travail effectif et autres temps (pause, trajet, astreinte)
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Distinguer le temps de travail effectif des temps de pause, d'astreinte et de trajet.
Caractériser la situation fiscale d'une entreprise (assujettissement à l'IS ou à l'IR, catégorie de revenus, régime d'imposition)
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Distinguer insatisfaction, réclamation et litige et leurs enjeux respectifs
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme