La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Distinguer les trois décisions du plan média : choix des médias, calendrier, répartition budgétaire
Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence
