Grille des quatre missions du community manager

4 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

NDRC E5.06 · BTS NDRC · Relation client à distance et digitalisation

Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)

Traité dans Le community manager : missions et choix des réseaux

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement

WEMK 1.02 · Web marketing · Module 1

Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)

Traité dans Le community management au quotidien

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement

PRO 6.02 · Gestion de projet · Parties prenantes et changement

Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement

Traité dans Hiatt et le besoin d'un modèle individuel (1996/2003)

7 pages de cours 13 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement

MCO E6.08 · BTS MCO · Animer et dynamiser l'offre commerciale

Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication

Traité dans La communication digitale de proximité

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement