La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Opposer la logique de l'océan rouge à celle de l'océan bleu sur la demande, la concurrence et les marges
Expliquer les quatre spécificités des services selon Zeithaml, Parasuraman & Berry (1985)
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Identifier les quatre facteurs qui déterminent un prix de vente (coûts, demande, concurrence, loi)
Définir l'offre accélératrice comme combinaison de trois leviers psychologiques
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Distinguer le comportement déclaré du comportement réellement observé
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Justifier l'accompagnement comme facteur clé de survie et de succès
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
