L'écosystème des plateformes digitales
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Cartographier les acteurs de l'écosystème d'aides à la création
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs