La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Nommer les six principes d'influence identifiés par Robert Cialdini
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
