La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Analyser un contact d'accueil comme un moment de vérité au sens de Carlzon
Identifier la source de droit applicable à une situation de paie en suivant la hiérarchie des sept niveaux.
