La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Nommer les quatre cercles de l'ikigai et leur intersection idéale
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Définir la marque personnelle comme la perception qu'ont les autres de votre profil professionnel
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Distinguer la diversité (état) de l'inclusion (pratique) et comprendre leur articulation
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Décrire le rôle du guichet unique de l'INPI depuis 2023
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Suivre le cycle de la vente, du devis au règlement
Distinguer la cohésion sociale de la cohésion opérationnelle
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Identifier les grands niveaux d'un bulletin de paie et leur usage respectif
Définir la posture professionnelle comme traduction concrète du savoir-être
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Construire un profil de client idéal (ICP) à partir de l'analyse des meilleurs clients existants
Construire un plan de communication de projet en identifiant cibles, messages et canaux
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)
Appliquer la chronologie en trois temps de la sortie d'une immobilisation : amortissement complémentaire, produit de cession, sortie de l'actif
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
