La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Reconstituer la hiérarchie des sources du droit comptable, du règlement européen à la doctrine de l'ANC
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Définir la marque personnelle comme la perception qu'ont les autres de votre profil professionnel
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Distinguer la logique de causation de la logique d'effectuation
Définir la posture professionnelle comme traduction concrète du savoir-être
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Choisir des techniques d'animation adaptées à l'objectif et à la cible (essai, prix/jeu, digital)
Distinguer les techniques d'animation fondées sur l'essai (démonstration, dégustation, échantillon)
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
