La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer l'important de l'urgent dans la gestion d'un emploi du temps de manager
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Définir précisément un objectif et le distinguer du but et du moyen
Chiffrer le coût d'opportunité d'un deal non qualifié
Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding
Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
