Le management en environnement VUCA
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Distinguer la logique de causation de la logique d'effectuation
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Expliquer pourquoi le BMC est mal adapté à une startup en démarrage
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Expliquer pourquoi l'incertitude rend le développement classique risqué
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Retracer l'origine militaire de l'OODA Loop et l'intuition de Boyd sur l'agilité décisionnelle
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Situer le VPC comme un zoom sur deux blocs du Business Model Canvas