La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
