La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
Distinguer les trois décisions du plan média : choix des médias, calendrier, répartition budgétaire
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Définir la mondialisation dans ses dimensions commerciale, productive, financière et culturelle
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Analyser un contact d'accueil comme un moment de vérité au sens de Carlzon
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
