La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le data marketing et l'opposer au marketing fondé sur l'intuition
Définir l'attribution et la distinguer de la simple mesure des conversions
Définir un tag, un TMS et le rôle de Google Tag Manager
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Opposer la logique interruption de l'outbound à la logique permission de l'inbound
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct
Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)
Définir le SIM selon Kotler et énumérer ses quatre fonctions
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
