La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Distinguer les différents types d'entretiens managériaux et choisir le bon selon la situation
Organiser son temps de vendeur indépendant par des objectifs chiffrés et un planning hebdomadaire.
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Situer le ciblage comme deuxième étape de la démarche SCP, entre segmentation et positionnement
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Distinguer planification (Gantt) et ordonnancement (PERT-MPM)
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
