RC 3.01 · Relation client · Négociation et closing
La négociation raisonnée (Fisher & Ury)
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Traité dans Construire son BATNA — la méthode en 4 étapes
13 pages de cours
25 diapositives
Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement




