La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
