La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Alterner phases de divergence et de convergence sur un problème réel
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
