La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Reconstituer la chaîne documentaire complète, du devis au règlement, dans les deux cycles client et fournisseur
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Distinguer l'important de l'urgent dans la gestion d'un emploi du temps de manager
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
