La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Distinguer la diversité (état) de l'inclusion (pratique) et comprendre leur articulation
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Définir le rôle de la copy strategy comme charnière entre stratégie et création
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
