La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Nommer et ordonner les 5 niveaux de besoins de la pyramide de Maslow
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Identifier les trois ingrédients de l'économie numérique
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Reconnaître les trois éléments (surprise, urgence, enjeu) qui définissent une crise
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Distinguer la Spirale Dynamique d'un modèle de personnalité (DISC, PCM) en la situant comme modèle de niveaux de conscience
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
