Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Distinguer les clients selon leur contribution réelle au chiffre d'affaires (loi de Pareto)
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
