Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Distinguer la cohésion sociale de la cohésion opérationnelle
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Définir l'économie sociale et solidaire (ESS) et l'entrepreneuriat social, et les distinguer
Définir un chatbot et le champ de l'IA conversationnelle
Identifier les principaux types de réunion et adapter l'animation à chacun
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Distinguer le reporting (document daté) du tableau de bord (pilotage continu)
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
Distinguer les médias payés, possédés et gagnés selon le mode de présence de la marque
Distinguer le service de base (cœur) des huit pétales qui l'entourent
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Expliquer pourquoi le message envoyé n'est pas toujours le message reçu
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
