La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer la logique de causation de la logique d'effectuation
Distinguer le coût moyen (coût de revient complet unitaire) du coût marginal et identifier leur domaine d'usage légitime
Définir le yield management à partir de la formule de Kimes (1989) et distinguer maximisation du revenu total et du prix unitaire
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Distinguer un indicateur, un ratio et un KPI
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions
Distinguer propriété littéraire et artistique et propriété industrielle
Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Distinguer une idée d'une opportunité d'affaires validée
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Comprendre le cycle d'exploitation et le décalage qui engendre le besoin en fonds de roulement
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Formuler le principe d'homogénéité intra-segment et d'hétérogénéité inter-segments
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
