La négociation raisonnée (Fisher & Ury)
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
Connaître les cinq styles de gestion des conflits de Thomas-Kilmann
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Distinguer le conflit d'idées (moteur) du conflit de personnes (destructeur)
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net