La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire un argument complet avec la méthode CAP/CAB, du produit jusqu'au bénéfice pour le client
Reconnaître une objection comme un signal d'engagement plutôt qu'un refus
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Définir la structure d'un OKR : un Objectif qualitatif et 3 à 5 Key Results mesurables
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
Caractériser la promotion par ses trois traits : durée limitée, avantage, résultat immédiat
Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur
Expliquer le principe fondateur de GTD : externaliser ses engagements pour libérer l'esprit
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Identifier l'état du Moi (Parent, Adulte, Enfant) d'un interlocuteur
Retracer l'origine de Scrum, du rugby à la formalisation de Sutherland et Schwaber en 1995
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Situer les 3 systèmes d'exploitation de la motivation selon Pink
