La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Restituer les quatre étapes du modèle AIDA et leur enchaînement
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Expliquer le principe déclencheur-condition-action du marketing automation
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Distinguer un enjeu d'un constat, d'un symptôme, d'un problème et d'un objectif
Distinguer les trois régimes de TVA (franchise en base, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils applicables en 2026
Définir le lead scoring comme une note de probabilité d'achat pour prioriser les prospects
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Situer le VPC comme un zoom sur deux blocs du Business Model Canvas
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Distinguer la veille informationnelle de la recherche ponctuelle et comprendre la notion de signal faible
Distinguer les médias payés, possédés et gagnés selon le mode de présence de la marque
Distinguer donnée, information et indicateur-clé de performance (KPI)
Distinguer feedback positif et feedback correctif et leurs logiques respectives
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
