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Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

NDRC E5.07 · BTS NDRC · Relation client à distance et digitalisation

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Traité dans Réussir l'épreuve E5 · La méthode du social selling actif

8 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RC 2.04 · Relation client · Prospection et qualification

Définir le social selling et le distinguer de la prospection sortante intrusive

Traité dans Étape 4 — Nurturing social : l'art de la durée

12 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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