La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Identifier la source de droit applicable à une situation de paie en suivant la hiérarchie des sept niveaux.
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Construire un diagramme de Gantt à partir d'une liste de tâches et de leurs durées
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Distinguer les quatre situations de lettrage (exact, groupé, partiel, avec écart) et leur traitement
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
