Aller au contenu
Tarif de lancement jusqu'au 29 octobre : 4,95 € la fiche au lieu de 9,90 €, packs remisés dans la même proportion.Voir les fiches

Points de situation à intervalle fixe

12 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MAN 6.07 · Management · Modèles et matrices managériaux

Piloter et sortir de la crise

Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence

Traité dans Piloter en temps réel : la boucle de décision
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
CG P5.04 · BTS CG · Analyse et prévision de l'activité

Les coûts partiels et le seuil de rentabilité

Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux

Traité dans Représentation graphique, point mort, marge et indice de sécurité · Le levier d'exploitation et le risque d'exploitation
16 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
CG P5.01 · BTS CG · Analyse et prévision de l'activité

La décision de gestion et la structure des coûts

Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)

Traité dans La seconde lecture des charges : variables, fixes, semi-variables
14 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
MKG 3.05 · Marketing · Études de marché et veille

L'étude quantitative

Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité

Traité dans Le quantitatif dans le processus d'étude · Qualitatif et quantitatif : complémentaires, pas concurrents
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
RC 3.01 · Relation client · Négociation et closing

La négociation raisonnée (Fisher & Ury)

Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation

Traité dans La ZOPA — zone of possible agreement
13 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
RC 5.07 · Relation client · Service client & après-vente

L'agenda de rendez-vous

Comprendre pourquoi l'attente perçue dépend de l'incertitude autant que de la durée (Maister, 1985)

Traité dans L'urgence intercalée : qui décide et sur quels critères
9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
MKG 4.05 · Marketing · Mix-marketing (produit, prix, distribution)

La politique de prix

Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu

Traité dans L'approche par les coûts (prix plancher)
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
LOG 1.01 · Logistique et Opérations · Module 1

Gestion des stocks (Wilson, rotation, FIFO-LIFO, JAT)

Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux

Traité dans Stock de sécurité et déclenchement des commandes
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
PRO 2.02 · Gestion de projet · Planification

L'estimation des charges (PERT 3 points, Delphi, analogie)

Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision

Traité dans L'écart-type : mesurer l'incertitude
9 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
PER 4.07 · Performance & KPI · Module 4

Le decret tertiaire

Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)

Traité dans Le plan d'action : quatre leviers et un ordre de mise en œuvre · Deux voies au choix : valeur relative ou valeur absolue
10 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
MAN 3.10 · Management · Organisation opérationnelle

Construire les plannings de travail de l'équipe

Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian

Traité dans Mesurer la charge avant de la répartir
10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
CG P5.09 · BTS CG · Analyse et prévision de l'activité

Les tableaux de bord opérationnels et le reporting

Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs

Traité dans Cas pratique — SAS ORVELIN, tableau de bord du centre de profit « Négoce Est »
16 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement