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Fiches qui abordent la notion

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Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale

Traité dans Conclure et prendre congé

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RC 3.04 · Relation client · Négociation et closing

Opposer le closing collaboratif au closing de pression et leurs effets à 24 mois

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PRO 3.03 · Gestion de projet · Exécution et pilotage

Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact

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MAN 4.11 · Management · Motivation et développement

Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre

Traité dans Le protocole de retour en 4 phases

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