La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer le principe de réciprocité entre le compte 512 de l'entreprise et le relevé bancaire
Nommer les six principes d'influence identifiés par Robert Cialdini
Distinguer le Système 1 et le Système 2 de la pensée selon Kahneman
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Comparer le coût et la scalabilité du cold email face au téléphone
Définir la relation d'agence et distinguer le principal de l'agent
