La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer la croissance au sens large du scaling (croissance rapide à coûts maîtrisés)
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Distinguer les trois modalités d'augmentation de capital (apports nouveaux, incorporation de réserves, conversion de dettes) et leurs effets respectifs sur le bilan
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Distinguer les différents types d'entretiens managériaux et choisir le bon selon la situation
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Identifier les quatre profils du modèle DISC et leurs besoins fondamentaux
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Expliquer la découverte de l'enquête de Pittsburgh (1959)
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée
Distinguer la logique de réparation de la logique de sanction pénale
