La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Définir la pleine conscience par ses trois éléments : attention, intention, non-jugement
Expliquer pourquoi la visualisation positive seule peut démobiliser
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Distinguer diversité, équité et inclusion comme trois notions
Définir un ERP et son classement en type et catégorie
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple
Expliquer le principe fondateur de GTD : externaliser ses engagements pour libérer l'esprit
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
